Dokumen Hukum · Berlaku Efektif Oktober 2026
Syarat & Ketentuan Penggunaan MPIX Ticket
Ketentuan layanan pembelian e-ticket, penyelenggaraan acara, dan jaringan agen warung di ekosistem MPStore & PayAccess.
1. Ketentuan Umum Pembelian E-Ticket
Setiap e-ticket yang diterbitkan melalui ticket.mpix.ai dilengkapi kode QR bertanda tangan kriptografi (HMAC-SHA256) yang hanya berlaku untuk satu kali pemindaian per hari acara sesuai kategori tiket yang dipilih. Pembeli wajib menjaga kerahasiaan kode QR hingga melewati gate pemeriksaan.
2. Harga, Biaya Layanan, dan Pembatalan Event
Seluruh rincian harga tiket dan biaya layanan ditampilkan secara transparan sebelum kamu menyelesaikan pembayaran melalui QRIS, Virtual Account, e-wallet, maupun jaringan Agen Warung MPStore. Apabila suatu event dibatalkan secara resmi oleh penyelenggara, pembeli berhak atas pengembalian dana sesuai mekanisme rekonsiliasi kasir MPStore.
3. Kewajiban Penyelenggara Acara
Penyelenggara wajib menyelesaikan verifikasi identitas (KYC) melalui PayAccess MCA sebelum mempublikasikan event berbayar. Pencairan dana penjualan tiket mengikuti masa kliring kasir MPStore dan ditarik langsung melalui aplikasi MPStore resmi milik penyelenggara.